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Le App mobile: un nuovo modo di comunicare con i propri clienti.

Tutte le aziende hanno sempre di più bisogno di comunicarein modo vincente con i propri clienti attuali e potenziali. L’uso ottimale delle tecnologie digital, dai social network alle app mobile, hanno cambiato completamente il modo di comunicare delle aziende e aperto nuove opportunità di business.

Le app mobilesono diventate negli ultimi anni un nuovo canale di comunicazione, ideali per far conoscere le aziende anche oltre i confini geografici,  fidelizzare i propri clienti offrendo sempre più prodotti e servizi personalizzati e comunicare in tempo reale con i propri utenti le novità e le iniziative commerciali e ottenere riscontri immediati.

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Alcuni vantaggi

Le soluzioni mobile, soprattutto quelle realizzate per smartphone e tablet presentano molti vantaggi in termini di comunicazione. In primo luogo permettono all’azienda di fidelizzare i propri clienti con contenuti profilati e “personalizzati”.

Grazie alle loro caratteristiche “always on”, consentono infatti alle aziende di coinvolgere target interessati a specifici servizi od offerte, di contenere i costi di pubblicità grazie alle notifiche pushche vengono studiate come sms evoluti e sono strumenti usati per profilare gli utenti iscritti, ottenendo metriche dettagliate.

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